Selain penelitian
tentang opini publik, maupun penelitian yang berkaitan dengan perencanaan
komunikasi adalah penelitian dibidang pemasaran komersial. Penelitian ini
banyak dipesan oleh pengusaha untuk melihat tingkat daya beli dan pemakaian
barang-barang dikalangan konsumen. Para pengusaha juga ingin melihat target
sasaran mereka, potensi apa yang digunakan untuk menjadi pelanggan atau pembeli
barang-barang yang mereka pasarkan dari segi pekerjaan, pendapatan, dan daya
beli konsumen.
Para pengusaha juga
memerlukan informasi terhadap posisi atau kedudukan barang yang mereka pasarkan
dalam daya saing, serta need assesment terhadap
tipe dan bentuk barang yang dibutuhkanoleh konsumen. Survey seperti ini banyak
diminta oleh perusahaan, baik itu dilakukan oleh bagian publik relation dan pemasaran, atau dipesan melalui
perusahaan-perusahaan survei yang profesional.
Disektor industri
media, perusahaan yang bergerak dibidang penyiaran baik televisi maupun radio
banyak memerlukan hasil-hasil penelitian yang berkaitan dengan khalayak, konten
dan kualitas siaran. Demikian juga dengan penerbitan surat kabar dan majalah,
membutuhkan hasil-hasil penelitian untuk keperluan yang sama, yaitu ingin
mengetahui keinginan para pembaca sehingga penerbitan tersebut bisa eksis terus
dengan mengikuti perkembangan selera pembacanya.
Sekarang kegiatan
survei digunakan untuk melihat kebutuhan dan opini masyarakat makin banyak
dibutuhkan, termasuk oleh partai politik, lembaga-lembaga pelayanan publik, dan
organisasi sosial. Tujuannya untuk menetahui pendapat-pendapat mereka yang
menjadi target sasaran, agar setiap yang mereka lakukan bisa mengena. Sebab
tanpa memenuhi kebutuhan target sasaran maka usaha yang mereka lakukan tidak
akan bisa bertahan lama, dan besar kemungkinannya akan mati.
Untuk bertahannya
sebuah usaha sangat tergantung pada pihak-pihak yang mendukungnya, terutama
pihak yang mereka layani serta ditunjang oleh personil yang kompoten dalam
mengelola lembaga penelitian tersebut. Sebuah catatan penting bagi perusahaan
penelitian komunikasi adalah etika untuk tidak mempublikasikan hasil
penelitiannya jika hal itu dipesan oleh perusahaan atau lembaga yang memesan,
kecuali jika ia memiliki hak publikasi yang disetujui oleh pemesan tersebut.
Referensi :
Cangara, H. Hafied. 2014. Perencanaan dan Strategi Komunikasi (Edisi Revisi). PT.
RajaGrafindo Persada, Jakarta.
0 comments:
Post a Comment